PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA METEOROLOGI BERBASIS WEB
Pelayanan jasa informasi meteorologi yang cepat, tepat akurat dan mudah dipahami merupakan salah satu tugas Pill Organizer Stasiun Meteorologi (STAMET) Kelas I Maritim Serang.Namun berdasarkan wawancara dan observasi yang dilakukan, menunjukan bahwa pelayanan yang dilakukan belum efisien dan praktis karena pengguna jasa harus datang ke kantor untuk